Товароведческая экспертиза
Товароведческая экспертиза - это исследование по оценке качества объекта на соответствие его параметров и свойств, указанным в нормативных документах (ГОСТ, ТУ и тд.), сопроводительных документах и выявления имеющихся дефектов.
Товароведческая экспертиза проводится с целью защиты прав потребителей, коими могут быть, как юридические, так и физические лица. В случае покупки некачественного товара, продавец обязан его заменить в течение гарантийного срока либо в течение 2 недель со дня продажи. Причем товароведческая экспертиза продукции, в случае возникновения разногласий между покупателем и продавцом, должна быть оплачена продавцом. Однако, если покупатель не согласен с результатами товароведческой экспертизы, которая была проведена продавцом, он вправе обратиться к независимым экспертам-товароведам, в том числе и к нам – АНО «Бюро независимой экспертизы «Плеяды». И в случае доказательства недобросовестности продавца (производителя товара) с него взыскивается и сумма, потраченная покупателем на проведение независимой товароведческой экспертизы.
Объектом товароведческой экспертизы является любая продукция: предметы интерьера, обувь, одежда, галантерея, мебель и т.д. Иными словами - товароведческая экспертиза - это установление соответствия документального сопровождения продукции (накладной, технического паспорта товара, этикетке, бренду и т.д.) с реальным наличием представленных в них данных и проверка самого товара. При проведении товароведческой экспертизы проводится комплекс мероприятий по изучению и исследованию промышленных товаров, их потребительских свойств, упаковки и условий хранения, а также механизмов, способствующих возникновению или формированию дефектов.
В предпринимательской деятельности обращение к услугам экспертов – товароведов, также не считается редким явлением. Определение качества продукции, нанесенной маркировки, исследование тары, в которой осуществлялась транспортировка с соблюдением ли всех норм, является существенным фактором для организации. От выполнения всех этих факторов зависит уровень доверия потребителя к данной компании. Результат товароведческой экспертизы - это заключение, которое может быть использовано в качестве доказательства в суде.
Наши специалисты качественно, быстро и в полном объеме, выполнят экспертизу в области товароведческих исследований любого уровня сложности.
Объекты товароведческой экспертизы:
- Промышленные товары бытового назначения и легкой промышленности;
- Обувь и одежда,
- Галантерейные товары,
- Изделия их кожи.
- Швейные и текстильно-трикотажные изделия
- Мебель и изделия из дерева
- Меховые изделия